乐歌股份2022年年度董事会经营评述公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“电子商务业务”的披露要求：
乐歌是全球知名的智能家居、健康办公产品的研发、制造、销售商。公司主营产品主要利用线性驱动技术，围绕工学理念，结合物联网和传感技术为用户构建智能家居场景和健康智慧办公场景下的各类创新型应用。公司成功打造了各类智慧办公升降桌、智能家居桌、电动儿童学习桌等工学爆品。按照中国证监会《上市公司行业分类指引》，公司所处行业归属于“C21家具制造业”。公司的主要业务模式为跨境电商，随着公司业务规模的不断扩大，为赋能自身跨境电商业务，公司延伸布局了跨境电商公共海外仓创新服务综合体项目。
智能家居、健康办公是基于物联网技术，由各类终端、软件系统、云计算平台构成的家居、办公生态圈，为用户提供更加安全舒适、便捷的个性化办公生活服务。随着消费者生活水平的不断提升，消费升级驱动健康消费意识崛起，消费者开始注重健康、智能、物联等产品特点，消费者对于健康办公、智能家居的要求变得更高。智能家居、健康办公行业的市场规模正持续扩大。
根据GLOBENEWSWIRE预计，2028年全球升降桌品类规模有望达到103亿美元，复合增长率7.6%。根据Statista预计，2019-2025年，世界办公家居行业规模有望从1,049亿美元增长至1,323亿美元；根据中国产业信息网，我国家居行业市场规模约为全球市场规模的25%，办公家居中的30%为办公桌产品。据第三方咨询及研究机构StrategyAnalytics的统计数据显示，2017年全球智能家居市场规模达到840亿美元，预测在未来五年内呈现高速增长态势，复合增长率约为10%，预计2023年将增长至1,550亿美元。
智能家居及健康办公家居行业正呈现出群雄逐鹿的格局，推动着相关产品及服务更广泛地应用在办公及家庭领域。2、跨境电商、公共海外仓行业：产业红利持续释放，海外仓新业态持续、快速、健康发展。
跨境电商是国际贸易未来发展一大趋势，中国的供应链优势已逐步从成本优势转化为产品及质量优势，随着中国大学生人口红利不断释放，电商出海及全球化成为必然的大趋势。跨境电商作为推动外贸转型升级、打造新经济增长点的重要突破口，政策也不断加持跨境电商的发展。根据Euromonitor数据，全球主要国家或地区电商渗透率在2019-2020年有明显拐点，线上购物渗透率在加速提升。2020年以来各电商乘势构建起了完善的电商供应体系，网购也成为了各国民众习以为常的一种购物方式。得益于跨境电商的迅速崛起，中国海外仓在全球的布局越来越密，同时也成为支撑跨境电商新一轮增长的外贸基础设施，提供强大的推动力。目前海外仓主要分布区为以美国为代表的跨境电商的主要出口国家。
智能家居、健康办公产品具有较强的消费品属性，一般不存在产品的周期性或季节性特点。北美、欧洲等发达国家和地区经济发展水平较高，智能家居、健康办公等理念的接受度较高，因此智能家居、健康办公产品的市场主要集中在北美、欧洲和日本等发达国家，且销售旺季一般集中在下半年。随着新兴市场国家和地区的经济快速发展，目前智能家居、健康办公产品的市场容量及渗透率也在不断提升。
公司在智能家居、健康办公领域已精耕细作多年，积累了较高的品牌知名度和竞争优势。作为智能家居、健康办公产品的核心部件，乐歌现已拥有全球领先的线性驱动产能规模。公司先后获评国家高新技术企业、国家制造业单项冠军示范企业、国家工业设计中心、国家级绿色工厂，2022年度宁波市人民政府质量奖。
公司研发创新水平处于行业前列，掌握多项线性驱动全球首创技术，主持起草多项国标、行标，推动行业进步。公司智能家居、健康办公产品均为自主研发和设计，拥有完整的自主知识产权，并进行全球化的专利布局，公司为国家知识产权示范企业。
”品牌，搭建了境内境外、线）全方位的销售渠道，且针对不同销售渠道的运营特点，设立了专业化的销售团队，持续不断优化渠道建设。公司拥有13年跨境电商运营经验及11年海外仓的运营经验，境外线上销售规模领先同行业公司，亚马逊等电商平台销量保持优势地位，公司自建独立网站“在全球线性驱动应用产品垂直类独立电商网站中处于第一梯队。2022年公司跨境电商销售收入同比增长9.87%，发展态势良好，随着跨境电商行业红利的持续释放，公司未来发展潜力巨大。公司衍生业务跨境电商公共海外仓创新服务综合体项目，在为自身跨境电商业务赋能的同时，向超过450家的中小外贸企业提供了包括海外仓储、尾程派送等服务，并逐步提供覆盖头程海运等跨境电商物流一站式服务。公司跨境电商公共海外仓创新服务综合体项目发展态势良好。
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“电子商务业务”的披露要求：
报告期内，公司主营业务包含两块，一块为聚焦以线性驱动为核心的智能家居、健康智慧办公产品，始终致力于以工学理念创新日常生活与办公方式，同时借力智能时代的快速发展，以工学为依托，搭载尖端技术和顶尖产品设计，为广大用户提供智能家居、健康办公的整体解决方案。主要产品包括线性驱动智慧办公升降桌、智慧升降工作站、智能升降儿童学习桌、健身办公椅、智能电动床等。另外一块为公司衍生业务跨境电商公共海外仓创新服务综合体项目，该业务在为自身跨境电商业务赋能的同时，向超过450家的中小外贸企业提供了包括海外仓储、尾程派送等服务，并逐步提供覆盖头程海运等跨境电商物流一站式服务。报告期内，公司跨境电商公共海外仓创新服务综合体项目发展态势良好。
报告期内，在高基数和欧美通胀导致居民购买力下降的背景下，公司仍实现营收3,208,306,091.16元，较上年同期增长11.74%。而公司扣非后净利润略有下滑主要系：一方面，公司坚持长期主义和可持续发展，主动加大产品研发、自动化工艺研发和信息化研发的人员和资源投入，持续打造独立站自主销售渠道，建立私域流量，打造自主品牌；上述研发与营销的投入产出需经历一定的爬坡期，随着投入的增加，公司可持续发展能力将不断增强；另一方面，公司上半年受到人民币汇率波动、海运费严重高位等外部不利因素的影响，第三季度开始，前述造成扣非后净利润阶段性下滑的不利因素已明显改善，主要表现为：海运价格大幅回落，美元兑人民币中间价显著回升，因此三、四季度累计扣非后净利润环比一、二季度增长950.20%。公司盈利环比大幅改善。未来公司将积极拓宽海外销售渠道，着力加大潜在新兴市场的开拓力度，不断提升企业盈利能力。
智慧屏：采用自主研发的“乐歌智能小秘书”系统，具备高识别率的在线语音识别ASR，智能语义分析NLP，真人化语音反馈TTS，可以支持不同垂直领域的语义理解，实现语音交互，可作为办公助手，完成日程记录、待办提醒等事项。该系统支持开放生态，随着更多功能的开发，实现从传统办公1.0到智能物联办公2.0的跨越。
：作为精密传动装置的“中枢系统”，集成自主研发的调平算法，能有效解决多电机运动的同步性问题，实现空载、满载、偏载等工况下，升降更加平稳、顺滑，拥有国内外多项电机控制算法相关专利。
电机：拥有多项电机相关发明专利，实现批量化生产，具有高效率、低损耗、高转速、高功率密度、低振动低噪声、高静态自锁能力、高可靠性等优良性能。
丝杆：核心机械传动部件，自主研发的丝杆具有高传动效率，运行顺滑，以及低噪音低振动等特点，相关性能指标达到行业领先水平。
通过线性驱动智慧办公升降桌、智慧健康升降工作站、智慧健身办公椅、5G智能会议系统等产品单独或组合使用，为用户日常工作提供坐、站、动交替整体解决方案，改变人们传统办公方式，缓解久坐人群颈椎病、腰椎病、深静脉血栓（经济舱综合征）、心脑血管疾病以及因久坐引起的腰腹赘肉、肠胃不适等亚健康问题，提升办公及家居舒适度及工作效率。
乐歌智能家居产品以工学为设计理念，依托智能升降技术，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，为千万用户和家庭传递健康生活理念，为更多关注健康生活、追求品质生活的用户提供更完整、可靠的产品与服务。
2013年，公司在美国旧金山硅谷设立首个海外仓，随着经营发展需要，先后在孟菲斯和休斯顿增设海外仓。2019年初，公司意识到海外仓的战略意义，开始系统性筹划公共海外仓项目，并于2020年上半年开始全力推进。报告期内，乐歌跨境电商公共海外仓创新服务综合体项目赋能跨境电商行业，深入“仓+网”建设，专注中大件商品的全流程物流供应链管理。乐歌持续对现有海外仓进行优化布局，尤其在北美地区，围绕核心港口稀缺资源，采用“小仓并大仓”的方式滚动发展公共海外仓，在提升海外仓规模的同时加强对海外仓的运营成本控制。截至报告期末，乐歌除在美国核心枢纽港口区域自购的海外仓和租赁仓外，还在德国、日本等地也均设有海外仓，累计全球共12仓，面积27.58万平方米，其中全美9个核心港口和路基港口枢纽城市，覆盖美西、美中、美南、美东，超300个卸货月台、500个集装箱泊位。乐歌海外仓持续帮助国内中小企业出海，累计服务超过450家客户，初步建立海外客户网络。乐歌海外仓还获得十大人气海外仓，国家业态创新服务示范案例、2022浙江省级海外仓、亚马逊SPN服务商等奖项与认证。乐歌参与制定了全国首个跨境电商海外仓标准《跨境电子商务海外仓运营与服务管理规范》。
公司有十余年的跨境电商运营经验，基于自身百万包裹级的跨境电商体量，乐歌与FEDEX、UPS、GLS、DHL等快递服务商的合同级别高，议价能力强。乐歌布局公共海外仓后，在助力本公司跨境电商业务快速发展的同时，大力服务中小企业，为其他中小外贸企业提供优惠的高质量服务，因此也大幅提升了乐歌与电商产业链上下游合作者的议价能力，包括但不限于在头程海运、卡车派送、仓储服务成本、尾程快递、支付等方面的议价能力，形成了良好的生态效应。
报告期内，公司经营状况良好，采购、生产、销售等运营模式未发生重大变化。公司聚焦健康办公及智能家居领域，为广大用户特别是久坐人群、伏案人士提供坐站动交替的健康办公整体解决方案，以及为追求更高品质及健康生活的人群提供智能家居产品。同时，公司为中小外贸企业提供包括海外仓储、尾程派送等服务，并逐步提供覆盖头程海运等跨境电商物流一站式服务。公司运营覆盖市场调研、产品企划、研发设计、供应链管理、生产制造、渠道建设、品牌营销和售后服务等各个环节，实现对全价值链的有效控制。
公司对外采购生产所需的物料主要包含大宗原材料、零部件以及产品包装物及定制成品。大宗原材料指精密钢管、钢板、铝锭、ABS塑料等基础材料；所需外购部件主要为PCB线路板、MCU芯片、电子零配件、冲压件、铜丝漆包线、铝压铸件、塑料件、标准件、部分电机及电机组件、精密丝杆；产品包装物主要包括彩盒、外箱、说明书等；定制成品主要是外协生产的部分支架类产品。
公司制定了完备的采购制度及流程，与采购管理直接相关的部门包括采购部、质量部、研发部、计划部、物控部、财务部、内审部；其中采购部主导负责供应商的寻源、开发、物料的询价、议价、比价，综合考虑各供应商产品品质、生产能力、业内口碑、售后服务、供应价格等诸多因素，并协同质量部做供应商管理，密切关注主要物料供应商的变动情况；财务部成本办负责核价，对采购价格进行跟踪监督，全程管控外购料件的价格合理性；质量部对外负责供应商质量体系的稽核与辅导、确保供应商符合公司的质量管控要求，对外购料件的检验有效管控，并负责供应商的月度绩效、年度绩效管理；质量、研发及工程部协同采购部对新供应商稽核导入，并制定物料的技术标准、验收标准；计划部根据业务部门需求及库存情况制定物料需求计划；物控根据物料需求计划下达物料采购订单至供应商，全程跟踪至物料入库、对账、付款，配合质量部对来料异常进行处理；内审部门负责全流程的审计与监督。
公司产品销售以自主品牌为主，贴牌加工业务并行。对于自主品牌销售的产品，公司根据市场需求、年度销售计划及现有订单、现有库存等情况自行制定销售计划，并结合安全库存的要求组织生产；对于贴牌加工业务，公司主要遵循以客户订单为依据的“以销定产”的生产模式。
公司持续进行全球化制造的布局，形成了国内宁波、广西北海生产基地核心制造以及海外越南外围制造的模式。公司产品生产主要涉及电机制造、SMT贴片、模具设计与制造、连续模冲压成型、精密制管、激光切割、机器人焊接、木板制造、注塑成型、表面喷涂、电子组装、机械装配等环节，工艺门类齐全、生产工艺复杂，主要零部件的生产工艺自动化程度高，部分产品机、电、软结合，具有较高的复杂程度和技术含量，具备多品类制造能力及较好的统筹管理水平。自主生产及多基地生产使得公司在面对市场波动、海内外关税政策的变化等不利因素时，有着较强的统筹和适应能力。
此外，公司持续推动工业工程、品质管控技术及信息技术在生产过程中的应用，提高制造过程的自动化水平和透明度。并配备行业领先的先进测试体系，体现了公司对维持高质量标准的承诺。
报告期内，公司销售模式覆盖境内、境外、线上、线下多类型、多渠道的多元化销售模式。目前公司正积极加大渠道拓展，努力开拓线下自有品牌渠道，实现线）境外线下销售
报告期内，境外线下销售客户主要包括零售渠道，超市渠道，批发渠道，工程渠道等，采用ODM模式为主，产品与公司自主品牌产品进行适当区分。
报告期内，公司境内线下销售客户主要为实体门店、民用家居品牌商、办公家具品牌商、IT/OA集成商和其他行业客户。公司境内线下销售产品以自主品牌为主，亦有少量家居/家具品牌商采用双品牌或ODM的合作方式。报告期内，公司持续开拓经销商渠道。同时，公司以宁波为试点积极布局线下门店，并经过实证探索，淘汰持续亏损门店，保留并复制盈利门店。目前已在宁波设立5家线）线上销售
公司境内、境外线上销售主要通过独立站和大型电商平台进行，如境内的天猫商城、京东商城、小米有品；境外的Amazon，公司的独立网站，HomeDepot,OfficeDepot,Wal-mart，乐天，雅虎，Wayfair等电商平台。近年来，公司独立站稳步快速发展，Google搜索排名和Alexa全球排名走势持续提升。根据不同电商平台的经营特点，公司线C直营模式为主，分销模式为辅。
M2C直营模式下，公司作为产品制造商通过电商平台直接面向最终消费者，减少了中间环节，使公司有效把控包括市场调研、产品企划、研发设计、供应链管理、生产制造、渠道建设、品牌营销和售后服务在内的全业务价值链，通过纵向一体化既实现了公司效益最大化，也提升了消费者购买及售后体验。公司在独立站、亚马逊、天猫旗舰店、京东旗舰店、小米有品、Amazon、eBay平台均以M2C直营模式为主。公司线C直营模式销售流程主要包括：客户通过平台下单购买，并通过网络支付手段进行支付，公司在确认支付后向客户寄送商品并提供售后服务。
公司与京东等电商平台及其他线上分销商之间的合作以分销模式为主，即主要由公司将产品销售给京东等分销商，再由其通过自身平台销售给最终消费者，并负责向消费者寄送商品。
乐歌跨境电商公共海外仓创新服务综合体项目从2020年提出后，结合乐歌自身的尾程配送优势，专注中大件商品的全流程物流供应链管理，赋能跨境电商行业。报告期内，乐歌海外仓已经逐步转变成了集合目的港清关、目的港拖车、仓储管理、尾程快递、尾程卡派、反向物流、客户价值提升的度物流供应链管理解决方案提供商，并已逐步向工厂直拖、进港报关、头程海运的物流供应链上游延伸。公司以实现从工厂到终端消费者的“端到端”全流程服务体系为目标。
（1）仓储设施建设：乐歌海外仓以美国沿海枢纽港口区域作为重点发展方向，通过小仓合并成大仓的方式，扩规模降成本。截至报告期末，在全球拥有海外仓12个，面积27.58万平方米。为适应电商进一步发展的趋势，同时为提升仓库运作效率，加大单位面积产出，降低多仓库固定投入损耗，公司预计将逐步在美国宾州、佐治亚州投建大面积仓库和自动化仓库。
（2）物流网络建设：乐歌海外仓积极整合美国本土物流网络资源，主动向上游和下游供应链进行整合，建立了美东宾西法尼亚州/新泽西州和美西洛杉矶/旧金山的卡车车队，实现了港口拖柜的运输网络支持，给中小企业提供货柜到港后的“清关-拖柜-仓储-配送”完整解决方案，更加深入的往专业化物流解决方案发展。
（3）招商流程建设：公司设有国内和海外两地的海外仓运营部，由招商团队负责客户开发，售后团队负责客户维护，由法务部门负责风险把控。以下为海外仓运作流程：
（4）信息化建设：乐歌自有100多名软件工程师IT团队，在原有OMS和WMS的基础上，根据业务需求持续深化物流信息化的建设，自研TMS系统实现“可视化物流”、尾端配送最优化对接、卡派业务对接，BMS系统支撑财务自动结算。通过JAVA微服务的方式，乐歌海外仓的信息系统高可用性、高并发性更强，系统架构更加健壮，为未来提供更多客户服务和订单流量做好基础支撑。
（5）自动化建设：目前行业中的自动化多以小件商品（15公斤以下并且尺寸适应于60*40*35厘米料箱）解决方案为主，中大件商品的物流仓储自动化是行业共同痛点。乐歌海外仓积极探索大件物流仓储自动化的方案，已经和多家设备供应商和方案商持续进行沟通leyu乐鱼，开发大件“货到人”、“机器换人”、“AMR物流流转”等方案，并拟自建团队开发适应大件的AGV+机械臂取件机器人、卸柜机器人和安防机器人用于海外仓。
报告期内，公司实现营业收入3,208,306,091.16元，较上年同期增长11.74%；归属于上市公司股东的净利润
218,729,016.16元，较上年同期增长18.44%。工学工作站仍是公司营业收入的主要来源，实现收入2,197,062,941.54元。主要业绩驱动因素如下：
1、健康消费理念不断深入，健康办公、智能升降家居产品渗透率持续上升。一方面，随着中国城镇化率和人民生活水平的不断提升，人均GDP稳步提高，健康工作、健康生活的消费理念逐渐形成，消费升级趋势逐渐明显；另一方面，以颈椎、腰椎、心脑血管疾病为代表的亚健康状态当前困扰长时间使用电脑、久坐办公的伏案人群，人们越发重视自身的办公健康，对工学产品，尤其是智慧办公升降桌、智慧升降工作站、智慧小秘书工作站、智能电脑支架等产品的需求持续旺盛，市场不断成熟。
2、研发投入持续增加，不断推出符合市场需求的产品。报告期内，公司研发费用为14,377.84万元，同比增长10.74%。依托公司良好的资源整合和设计能力，持之以恒地研发新产品、新工艺、新技术，新应用，确保技术处于行业领先地位，产品附加值不断提升。
3、前瞻的国际化战略布局，推动公司可持续发展。公司管理层一直坚持对国际经济形势进行分析和研究，提前预判进而做出合理的计划与安排，2015年公司在越南布局跨国制造生产基地并于2016年底投产，以对冲中美贸易摩擦给公司业绩带来的影响。2020年上半年公司全力推进跨境电商公共海外仓的布局，该业务在为自身跨境电商业务赋能的同时，向超过450家的中小外贸企业提供了包括海外仓储、尾程派送等服务，发展态势良好。
4、坚持发展自主品牌，品牌力不断提升。报告期内，公司自主品牌产品销售收入占主营业务收入（不含海外仓收入）比例为68.89%。公司依托极强的产品需求挖掘和开发能力，不断推陈出新，以更优的产品为品牌赋能，使公司的产品力始终处于行业前列，提升公司产品品牌在消费人群中的认知度和美誉度，实现业务收入的持续增长。2022年7月，凯度携手Google联合发布了《凯度BrandZ中国全球化品牌50强》排行榜，乐歌海外品牌FlexiSpot首次入选中国全球化品牌50强，同时荣获新晋全球化品牌的特别奖。国内品牌推广成效显著，2022年，乐歌国内品牌通过梯媒广告，以全新品牌形象亮相全国36个核心城市，实现了快速破圈，迅速打响品牌知名度。
5、坚持发展自主渠道，独立网站布局优势凸显。报告期内，公司跨境电商销售收入同比增长9.87%，其中公司独立站销售同比增长9.17%,未来公司将持续投入和发展跨境电商模式，保持公司在该业务模式下的行业领先地位，保障新增产能的有效消化。以下为根据专业网站分析工具GoogleAnalytics的统计数据显示的公司全球独立网站的每月访问量情况：
6、公共海外仓业务模式探索成功，辅助主业的同时孕育新增量。报告期内，公司公共海外仓服务业务实现总收入67,154.62万元，同比增长129.99%，其中，向第三方提供服务收入49,026.39万元。海外仓模式，是将商品提前运输至目的地的仓库中。当消费者下单后，商品可以直接从海外仓发货，直接抵达用户手里。该物流模式的优势在于省去了头程物流的时间，同时退换货可以在目的地国家闭环结束，使得跨境电商几乎等同于本地化的电商服务。得益于跨境电商的迅速崛起，中国海外仓在全球的布局越来越密，同时也成为支撑跨境电商新一轮增长的外贸基础设施，提供强大的推动力。
公司线性驱动升降系统产品生产规模目前处于全球领先地位，公司分别在宁波、广西及越南设有生产基地，年生产能力在200万套以上。报告期内，公司线性驱动升降系统产品实现销售数量129.40万套,销售金额184,887.70万元，同比增长12.39%，销售规模持续扩大。凭借规模优势，公司在采购上具有较高的议价能力及供应链整合能力；在生产制造上，核心部件全自制，主要零部件的生产工艺自动化程度高。自主生产及全球多基地生产使得公司抗风险能力和成本优势更加凸显。
乐歌深耕工学大健康领域，围绕用户需求，不断拓展线性驱动技术在健康办公、智能家居等场景中的创新应用。乐歌境外“Flexispot”品牌升降桌在亚马逊、家得宝、沃尔玛、乐天、雅虎等电商平台升降桌品类销量排名第一。在境内，“乐歌”品牌升降桌在天猫、京东平台上市场占有率持续保持第一，是国内线性驱动行业中领先的品牌。报告期内，公司自主品牌产品销售收入占主营业务收入（不含海外仓收入）比例为68.89%。乐歌从产品创新、质量提升、渠道建设等度提升产品力。近年来，公司持续加大品牌力建设，抓住流量新趋势，创新营销方式，在短视频、社交自媒体等互联网平台积极引流。通过与知名网络博主合作以及官方自媒体运营，梯媒广告投放等，持续不断生产优质内容，累计达到超亿的曝光量，扩大品牌知名度、美誉度，实现乐歌品牌理念直达用户心智，产生共鸣。
公司销售模式为覆盖境内、境外、线上、线下多类型以及自主渠道为首的多渠道的多元化销售模式，渠道布局完备。传统ODM产品主要通过海外线下渠道销售，而自有品牌产品则主要通过独立站及线上三方平台触达C端客群。线上渠道包括Flexispot独立站和Amazon、天猫、京东第三方平台，多渠道布局能降低公司的运营风险，公域三方平台能够大批量销售高性价比标品，而私域独立站能较好满足消费者定制化需求，销卖高端产品，且相比三方平台，人均消费金额更高，销售增速更快，公域私域双管齐下互相赋能。在同类产品激烈的市场竞争中，具有自主品牌和自主渠道企业的成长性和抗风险性会越来越强。坚持自主品牌+自主渠道双轮驱动，将对保持业务的稳健和可持续发展以及盈利回报的稳定性奠定扎实而长远的基础。报告期内，独立站及Amazon占公司主营业务收入的比例分别为18.04%及29.18%，独立站及Amazon在报告期内的销售收入同比增长分别为9.17%及10.04%。
乐歌较早前瞻性的布局了公共海外仓，随着公司自身业务快速增长，海外仓布局持续推进，乐歌在仓储物流方面的规模效应逐步形成。截至报告期末，在全球拥有海外仓12个，面积27.58万平方米。乐歌跨境电商公共海外仓创新服务综合体项目营造的生态优势主要体现在：
1）随着公司跨境电商业务的快速发展，公共海外仓的布局使得配送成本大幅降低，配送时效大幅提升，有效保障了ToC端履约效率，用户满意度持续提升。
2）公共海外仓对外开放后，集合了第三方客户的海柜和尾程配送订单，大幅提升了乐歌与电商产业链上下游合作者的议价能力，包括但不限于在头程海运、卡车派送、仓储服务成本、尾程快递、支付等方面的议价能力。公共海外仓的拖柜和派送成本将持续降低，生态优势将不断强化和凸显。
3）随着公司小仓换大仓战略的实施，乐歌海外仓的规模效应凸显。公司同时在美进行了大量的核心港口区域的土地储备，进一步对远期的仓储成本进行了提前锁定。尤其在美西洛杉矶港口地区，受近年来电商行业需求爆发式增长的催化，叠加美国西部港口地区地处峡谷区域，土地资源稀缺，工业仓库租赁价格在过去几年连续大幅上升并预计继续维持或保持上升态势，因此未来随着其他海外仓经营者租赁日期的陆续到期，续租的租赁成本将大幅上升。乐歌乐仓自建大仓库会陆续在未来几年投入运营，因前瞻性低成本的土地储备和较高的租售比，乐歌乐仓的业务运营将获得明显的竞争优势和盈利回报，建立了深厚的竞争壁垒。
公司自成立至今已20余年，跨境电商已有13年的运营经验，培养了一批从市场调研、产品企划、研发设计、供应链管理、生产制造、渠道建设、品牌营销到售后服务的全价值链的核心运营管理人才。公司核心业务团队较例成员为在公司工作十年以上的骨干级员工。公司从2009年起引入核心骨干持股，目前各主要部门核心骨干均为公司直接或间接股东，保障了公司核心团队的稳定性和进取心。同时，为进一步健全长效激励机制，吸引和留住优秀人才，充分调动员工的积极性、创造性，将股东利益、公司利益和员工个人利益结合在一起，公司针对研发、销售等相关部门的核心骨干优秀员工，分别于2018年、2020年及2021年推出股权激励计划。随着公司发展规模的不断扩大，公司也积极从外部引入优秀人才，以满足公司更快速稳健发展的需求。
公司创始人具有双学士、双硕士和两年博士学习经历。一直担当公司首席产品经理，首席营销官，匠心产品研究和主导公司整体品牌营销方向。同时，项乐宏先生在公司跨境电商业务发展中发挥了举足轻重的作用，在乐歌早期跨境电商业务模式转型过程中坚定不移的选择了自建仓储、自主品牌的发展模式，在仓储选择、团队建设、文化协同上亲力亲为。多年旅居中美两地，熟悉美国文化并能及时洞察用户心理。
（1）报告期内，公司进一步完善专利的国际化布局。公司新增35项发明专利，截至2022年12月31日，公司共拥有有效专利技术1195项，其中已授权发明专利共计114项，包括70项中国发明专利，25项美国发明专利，4项日本发明专利，1项澳大利亚发明专利，3项德国发明专利，3项英国发明专利，2项法国发明专利，2项爱尔兰发明专利，1项瑞士发明专利，1项卢森堡发明专利，1项摩纳哥发明专利，1项比利时发明专利。
报告期内，公司对品牌logo进行升级，引入“智能升降家居”元素；截至目前公司已授权商标共计618个，其中中国有效注册商标为372件，涉外商标246个，遍及全球近半数的国家。
截至2022年12月31日，乐歌股份共拥有150项有效版权，包括美术作品37项，文字作品1项，软件著作权112项，其中乐歌工学科技股份有限公司共拥有12项有效软件著作权，公司全资子公司宁波乐歌信息技术有限公司共拥有56项有效软件著作权，公司全资子公司宁波乐歌智联科技有限公司共拥有33项有效软件著作权，公司全资子公司乐仓信息科技有限公司共拥有11项有效软件著作权。
健康消费产业是与人身心健康相关的产业体系。根据智研咨询相关资料，美国的健康产业占GDP比重超过15%，加拿大、日本等国健康产业占GDP比重超过10%，而我国的健康产业仅占GDP的4%-5%。未来十年将是大健康产业的黄金十年，与人们的生活、工作息息相关的健康办公、舒适生活的需求将成为大健康产业发展的重点之一，健康消费产品行业将迎来良好的发展机遇。
目前，健康消费理念已深入应用到日常办公、生活领域，以线性驱动智慧办公升降系统为代表的健康办公家居产品能够改变传统办公环境，实现站立办公，解决颈椎病、腰椎病以及久坐导致的腰腹赘肉疼痛等职业病问题的同时，还能够达到提高工作效率的目的。除了在日常办公中，以线性驱动智慧办公升降系统为代表的健康消费产品还在智慧城市、智能工厂、医疗、金融、IT、电竞等专业领域中被广泛使用，未来以线性驱动智慧办公升降系统为代表的健康消费产品运用领域和场景将会愈发丰富。
为此，公司将继续以“创新传统办公与生活方式”为使命，秉承健康、高效为产品研发设计理念，聚焦线性驱动、健康办公、智能家居，将先进制造业与信息技术相融合，通过产品创新与组合解决传统办生活中亚健康、低品质的困境，为用户提供更为健康、舒适、安全、高效的工学健康办公及智能家居产品，防未病，治慢病，发挥积极的社会效益。2、跨境电商、海外仓行业：产业红利持续释放，海外仓新业态持续、快速、健康发展。
跨境电商是国际贸易未来发展一大趋势，中国的供应链优势已逐步从成本优势转化为产品及质量优势，随着中国大学生人口红利的释放，电商出海及全球化成为必然的大趋势。跨境电商作为推动外贸转型升级、打造新经济增长点的重要突破口，政策也不断加持跨境电商的发展。同时，得益于跨境电商的迅速崛起，中国海外仓在全球的布局越来越密，同时也成为支撑跨境电商新一轮增长的外贸基础设施，提供强大的推动力。未来公司将进一步巩固跨境电商业务模式，持续投入和发展跨境电商公共海外仓业务。
2023年，公司将结合宏观环境，一方面，通过把握健康办公及智能家居消费产品市场的发展趋势，加速技术升级迭代和储备；另一方面，紧跟跨境电商行业快速增长态势，持续推进公共海外仓创新服务综合体项目，开发新平台、新业态，实现长期可持续发展。重点抓好产品升级、渠道升级、品牌建设、信息化建设、人才培养和国际市场布局等工作，实现公司战略目标。
公司将继续创新发展理念，加强国内外市场调研，整合企业内外部优秀的设计资源，以用户需求为导向，捕捉消费者办公和居家生活的痛点和习惯，运用新技术、新工艺不断开发适应市场和用户需求的新产品，增强产品的功能性、舒适性、安全性、科技感和设计感，不断拓宽优化产品结构，提升产品附加值，积极探索公司智慧屏与当前先进的国内外AI工具相结合，提升产品的智能化和数字化。
公司将深度发挥现有跨境电商渠道优势，通过自建海外仓、加强独立站建设等措施，进一步聚焦和深耕渠道，稳健推进渠道布局，一方面注重存量市场潜力挖潜，进行渠道结构的优化升级，积极探索线下渠道及自主连锁渠道体系建设，实现线上线下融合；另一方面，聚焦健康办公、智能家居细分市场，扩充高价值产品线，持续开发新渠道、新客户。3、品牌建设
品牌作为企业发展的核心要素之一，随着年轻消费群体的兴起，品牌心智站位、消费群体迭代正成为公司关注的重点，也是未来品牌推广战略新的方向。公司将秉持匠心精神，继续以“乐歌Loctek”及Flexispot为核心品牌，巩固公司在工学健康办公、智能家居领域的领先地位，并且进一步加大在健康办公、智能家居领域的研发和营销投入，为公司未来可持续发展奠定坚实基础，不断提高公司在国内外的知名度和美誉度。
公司已经逐步从信息化向数字化和智能化方向转变，目前，公司形成了一套自主开发管理的国内和海外业务中台系统，从研发、供应链、制造、质量、品牌、营销到售后为一体的全流程的业务整合，实现了供应链能力、全库存链路、海外营销中心、海外仓经营中心、国内销售中心、异常监控等功能的BI分析。未来公司将不断通过数字手段，持续提升智能化的水平，强化数字贸易、加强物联网生态平台及海外仓数字服务平台建设、提升数字赋能制造能力。不断加强业务的技术壁垒，持续提升企业核心竞争力。具体包括：
（1）进一步加强独立站平台建设。公司近年来推进Flexispot独立站平台建设，自建平台进一步拓宽公司销售渠道。公司自主开发的电商管理系统，实现了跨电商平台订单的自动抓取、统一视图呈现、报送入库和物流运输，提高了企业信息化、智能化水平。未来公司将继续强化数字贸易，进一步加强独立站平台建设。
（2）进一步加强海外仓数字服务平台建设。在海外仓板块，不断深化数字化转型，提升海外仓储智能化水平，以更高效能服务海外仓客户品牌出海。通过人工智能技术、三维仿真和物联网技术，研发全新形态的智能搬运机器人系统、高位货架存取的自动定位智能识别系统、分拣自动化机器人系统，形成大型仓库智慧解决方案。
（3）加强物联网生态平台即AI智慧屏功能优化。公司自主研发了用于智慧办公场景下的“i乐歌”APP和AIOT智慧屏，帮助用户实现桌面语音助理功能，帮助用户完成日程记录、待办提醒、天气查询、出行查询、办公邮件收发、热点新闻查看、个性化照片墙等基础功能，也实现用户久坐提醒，记忆用户坐站习惯，一键触达，实现坐站交替的办公方式，解决了办公环境下久坐带来的各类健康问题。未来公司将进一步加强物联网生态平台即AI智慧屏功能优化升级。（4）进一步加强数字赋能制造即加强智能工厂建设。公司持续进行全球化智能制造的布局，形成了国内宁波、广西北海生产基地核心制造以及海外越南外围制造的模式。公司持续推动工业工程、品质管控技术及信息技术在生产过程中的应用，提高制造过程的自动化水平和透明度。并配备行业领先的先进测试体系，充分利用大数据、信息化手段，提升智能制造水平。
人才是企业发展的第一资源，公司将在产品技术研发、营销渠道、信息化等方面持续充实和优化人才队伍，建立完善的培训体系、评价体系和激励机制，不断引进并积极调整，以更加符合和满足公司创新驱动发展的道路。为吸引和留住人才，努力营造工作安心、事业顺心、生活舒心的和谐氛围，减少员工的后顾之忧。
公司将继续加快新兴市场和国内市场布局，更进一步完善全球销售市场布局和生产供应链布局以应对复杂多变的外部环境，并根据市场环境的变化及时调整营销策略，以降低局部市场波动对公司的影响，实现公司生产经营平稳运行。同时，公司将积极利用好资本市场平台，做好地方经济担当，大力发展跨境电商公共海外仓，助力更多本地企业品牌出海、质量出海、设计出海。
现阶段世界经济形势严峻复杂，地缘风险上升，贸易保护主义抬头，供应链、产业链区域化、本土化趋势加强，大国博弈加剧，具体表现如2023年初美国部分共和党州出台了对中国公民和中国公司的土地购买限制禁令。给全球经济带来诸多不确定影响，也对我国出口贸易造成了一定的冲击和影响。公司出口业务占比较大，尤其美国地区是公司第一大外销区域，全球经济衰退，欧美通货膨胀严重，居民购买力下降，将对公司海外销售产生不利影响。为应对复杂多变的国际政经形势，公司将采取如下应对措施：（1）坚持对区域市场经济形势进行分析和评估，提前预判进而做出合理的计划与安排；（2）在发布土地购买限制禁令的区域内，以租赁代替购买土地的方式进行经营；继续集中购买和持有未对外国公民和公司发布土地购买限制禁令区域的土地，如党州，尤其如西部州区域因与中国经贸往来密切，营商环境良好。（3）进一步加大合规经营力度，加强合规管理，将合规要求、风险管理要素嵌入业务流程，实现合规风险内控要求与业务深度融合，达到风险管控与效率的高质量动态平衡。（4）积极利用好保险工具以规避风险，公司在越南、美国的投资项目已向中国出口信用保险公司申请了海外投资保险，以此降低国际政经波动或双边关系的变化对公司投资权益的影响。
经过多年的积累，公司已成为国内工学行业的领先企业，形成了覆盖市场调研、产品企划、研发设计、供应链管理、生产制造、渠道建设、品牌营销和售后服务的全价值链业务模式。随着公司经营规模和产品领域的持续扩大、公司客户结构变化、产品价格下降、原材料和能源价格上升、人工成本上升、行业发展趋势的变化、外部竞争环境的变化等导致的不确定因素可能不断增多，如国际集装箱运费持续暴涨、原材料价格持续高位等对公司的业绩造成了不利影响，因此公司存在未来经营业绩波动的风险。对此，公司将密切关注国内外经济环境变化情况，妥善制定应对措施，持续提高核心竞争力，提高公司抗风险能力。
公司主营产品所需的基础原材料主要为精密钢管、钢板、铝锭、ABS塑料等，所需外购部件主要为PCB线路板、MCU芯片、电子零配件、冲压件、铝压铸件、塑料件、标准件、精密丝杆等。若未来原材料价格持续高位或进一步上涨，将对产品毛利率将产生一定影响，影响公司经营业绩的稳定性。对此，公司一方面将加强成本管理能力，通过采购成本控制，优化供应链资源，建立与战略供应商长期合作机制，根据市场情况对大宗原材料择机进行适当的备料；另一方面通过不断改进生产工艺技术，提高生产的自动化水平，提高材料利用率，减少材料损耗率，以此降低主要原材料价格波动对产品成本的影响程度。
鉴于公司出口业务收入占比较高，出口产品主要采用美元作为结算货币。人民币汇率波动对公司经营业绩的影响主要体现在：一方面，人民币处于升值或贬值趋势时，公司产品在境外市场竞争力下降或上升；另一方面，自确认销售收入形成应收账款至收汇期间，公司因人民币汇率波动而产生汇兑损益，直接影响公司业绩。为主动应对美元汇率波动的风险，有效规避外汇市场的风险，降低汇率波动对公司经营业绩造成的不良影响，根据公司资产规模及业务需求情况，视情况择机采取外汇套期保值业务来对冲和锁定汇率波动带来的风险。
随着消费者消费能力的不断提升以及对美好生活的追求，工学健康办公、智能家居行业开始进入快速发展阶段，广阔的市场前景吸引越来越多的企业开始涉足或转型进入工学办公家居行业，公司因此可能面临更多的竞争对手和更加激烈的竞争环境。市场竞争的加剧可能导致行业平均利润率的下滑，从而对公司的经营业绩带来不利影响。公司作为细分行业的龙头，在设计研发、品牌、服务、渠道等方面具有较强的优势，为此公司将以市场为导向继续保持技术创新能力，加强销售渠道拓展和人才激励制度，建立更加完善的质量管控体系，通过市场调研、大数据分析和管理层讨论制定公司的市场策略。
证券之星估值分析提示机器人盈利能力一般，未来营收成长性较差。综合基本面各维度看，股价偏高。更多
证券之星估值分析提示乐歌股份盈利能力良好，未来营收成长性一般。综合基本面各维度看，股价合理。更多
证券之星估值分析提示线上线下盈利能力一般，未来营收成长性一般。综合基本面各维度看，股价合理。更多
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