leyu乐鱼官方网站男子给爱车换配件4S店称该车停产没配件了厂家:未收到停产通知

  新闻资讯     |      2024-07-21 20:34

  leyu乐鱼官方网站男子给爱车换配件4S店称该车停产没配件了厂家:未收到停产通知葛先生表示,车子是去年年底出问题的,当时送到4s店里之后,他们工作人员说只要换个变速箱就好,而且他们也立马从厂家那里订货了,结果三个月过去了,他却一直没等来自己车子修好的那一天。在这期间自己上下班,春节回家等都只能打车,没有车的生活对自己的影响还是挺大的。之后实在等不下去的葛先生直接联系了厂家,对方表示这辆车已经下线了,不生产了。而在联系4S店之后,他们给出的回复也是一样的,厂家停产没配件了,他们也没法修车。

  葛先生说:“我这台车还在保修期内,这都已经没配件了,要是过了保修期可能就真的没人管了,而且我不认为厂家停产这种车之后,配件立马就没有了,感觉是4S店在拖,不想给我修车leyu乐鱼。要不然我真的想不出一个这么大车企连个汽车配件都做不出来。这样的售后服务怎么能叫人放心呢?”面对葛先生的这些疑问,4S店的工作人员也解释称:“他来的时候我们就已经找厂家订货了,但是厂家后来跟我们说没货,确实他们说这个系列的车已经下线,现在没有这种配件可以发给我们。”为了弄清该车到底有没有停产,记者随后电话联系了厂家客服,对方表示目前为止他们都没有收到相关的停产通知。

  然而就在记者帮助葛先生解决问题的时候,4S店内门口一名躺在地上的男子吸引了他们的注意,经过了解,该男子也是来这里修车的车主,但他表示4S店完全就是在哄人,自己的车之前出了事故,因为是前轮驱动,按理说右轮受损左轮也应该一起换掉,结果4S店不理,坚决不给换。这样一来这辆车就埋下了安全隐患了。但4S店的工作人员表示,这辆车完全可以正常上路行驶。目前双方就配件问题仍在协商中。

  小编觉得,4S店既然没有得到厂家明确的通知,就不能说某款车已经停产了,而且从另外一位车主的情况来看,这家店的售后服务真的有点令人担忧。所以以后大家买车也应该注意了,不一定说非要买大品牌的,但至少你选的是你自己信得过的,否则就不要考虑他们家的车。