乐鱼官网滁州一市民称近五千元买到低配电动车 商家回应:为高配可对比新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 近日,来自安徽滁州的单先生向“新安帮帮团”记者反映称,8月1在当地购买一辆台铃牌电动车,花费4850元。准备为爱车添置配件时注意到,该车辆配置与某平台介绍的高配版本不同,质疑自己是高价买了一台低配车,向商家反映无果。商家接受采访表示,售出车辆为高配版本,单先生可到其他店比对。当地市场监管部门介绍,已接到单先生的投诉,调查需要时间。
单先生介绍说,8月1在滁州市南谯区草堂路一家台铃电动车专营店,购买了该品牌的“领跑400超能二代电动车”,“我当时买的是高配版,落地一共花4850元。”
第二天,单先生想为新购买的电动车添置一些配件。他在浏览某平台时注意到,购买的电动车仪表盘与该平台展示的官方高配版不相同。“这个车型有两个版本,高配版全国零售价4699元,低配版3899元。”
单先生向记者出示了付款记录、强制性产品认证车辆一致性证书及车辆上的贴标图片,显示购买的车辆是“领跑400KS-PRO TL1200DT-24D 经典系 星空靓黑/宝马金”,电池功率是(88)72V23AH。
“高配版的电池应该是72V35AH。”除电池功率,单先生称他在网络上看了很多同款高配版介绍,确实不一样。“我和经销商说明了情况,他不承认。”
就单先生的质疑,“新安帮帮团”记根据其提供的联系方式,联系到滁州市台铃电动车区域的一名负责人王先生。“这款车分为普通版和高配版两个版本,出场编号分别为普通款-领跑400标准版和高配款-领跑400PRO版。”王先生表示,(编号)很容易从标签上看到,“我们出售给单先生的就是这款高配款车型。”
王先生进一步解释,高低配版的区别,除了编号的显示,还有高配版的钥匙带PKe感应,低配的没有,高低配版差价200元。此外,因单先生在购买时提出需求,当时推荐安装更大功率的电池,他当时也采纳了。“3899元装的是石墨烯7223电池,4699元装的是7235电池,电池差价800元。”王先生介绍,“单先生买的PRO版车换了7235电池,加上电动车上路的杂费,一共是4850元。”
就了解到的情况,“新安帮帮团”记者向单先生进行了反馈。单先生坚持认为,仪表盘、后轮轮毂型号leyu乐鱼官方网站、回电系统、按键位置数量都与他在网络上看到的不一致。
王先生回应记者,从行业来说,高配和低配并不是讲电池,(电池)可以装在高配,也能装在低配,“我们给他的价格,是按照车子是高配的,电池也是按照最大的给他装的。” 针对单先生的质疑,王先生回应,“他可以把车骑到任何一家电动车店,将电池拆开点击查验,材质、尺寸、参数,可按照产品认证车辆一致性证书进行比对。”
王先生表示,客户可以提供有效证据,工厂会根据车辆车架号出具相关材料。“如果恶意诋毁公司名誉,我们上报公司后可能会启动法律程序。”
8月8日上午,记者拨通了滁州市市场监管局的电话,工作人员称已接到单先生的投诉,正在处理当中,需向多方面核实情况,调查还需要一定的时间。新安帮帮团记者也将持续关注此事的进展。
新安晚报、安徽网、大皖新闻有奖征集新闻线索,可以是文字、图片、视频等形式,一经采用将给予奖励。
报料方式:新安晚报官方微信(id:xawbxawb),大皖新闻“报料”栏目,视频报料邮箱(),24小时新闻热线
如文中采用图片无法联系上作者,请通过与本网联系,提供姓名、联系电话、号、开户行信息和地址,以便支付稿酬。